อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

dd19 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเวลารองรับการชำระเงินในประเทศไทยทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องข้อมูล
dd19 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ติดต่อฝ่ายข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ dd19 ได้โดยตรง ระบุหัวข้อว่า "ข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานส่งต่อถึงผู้รับผิดชอบได้ทันที การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อ "ข้อมูลส่วนตัว" เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ dd19 แล้วแจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดูแลคุณโดยตรง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่ตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก "ความเป็นส่วนตัว" เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลโดยตรง
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

dd19 ใช้มาตรการทางเทคนิคหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งไปจนถึงการตรวจสอบการเข้าถึงระบบภายใน คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ dd19 ถูกเข้ารหัสผ่าน SSL ตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและเว็บ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและการปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือยื่นคำขอลบข้อมูล กระบวนการจะดำเนินตามขั้นตอนที่โปร่งใส
สิทธิ์ขอเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขความผิดพลาด หรือขอให้ลบข้อมูล โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ dd19 ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อเพื่อดำเนินการด้านข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำธุรกรรมหรือการยืนยันตัวตนของบัญชีเท่านั้น

สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ที่ Hat Yai, Chonburi หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย หลักการดูแลข้อมูลของเราเป็นมาตรฐานเดียวกัน

ได้ แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุหัวข้อ "ขอลบข้อมูล" ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ เราใช้คุกกี้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานต่อเนื่องระหว่างเซสชั่นบนมือถือ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต