อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายและข้อกำหนดของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ dd19 การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัว
dd19 เปิดอ่านนโยบายและข้อกำหนดของเรา
วิธีดูแลข้อมูลคุณ

สิ่งที่เราทำเพื่อปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

dd19 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีด้านความปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสรายการทางการเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

รายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทุกขั้นตอน ข้อมูลไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลภายนอก

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและนโยบายบริการ เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยน

ทุกครั้งที่ข้อกำหนดหรือนโยบายได้รับการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การใช้ข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไข ลบ หรือดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามด้านนโยบายและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอด้านนโยบายของคุณ

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานโดยเฉพาะ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้บน dd19 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำรายการทางการเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และการดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในบัญชี แจ้งคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในแต่ละพื้นที่มีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของตนเอง

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่แจ้งให้คุณทราบ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ

เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้จริง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต