เข้าใจการใช้งาน dd19 ก่อนเริ่มต้น
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาทีมของเรา ไม่ใช่รายการสร้างขึ้นเอง ทุกข้อล้วนมาจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยในบัญชีจริง เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay แล้วเครดิตยังไม่เข้า การถอนเงินไปยัง Wallet ต้องยืนยันตัวตนยังไง หรือจะเปลี่ยนช่องทางรับเงินเป็น SCB Easy ต้องทำอะไรบ้าง แต่ละคำตอบเขียนให้สั้นและตรงประเด็น เพราะรู้ว่าคุณส่วนใหญ่เปิดหน้านี้ผ่านมือถือระหว่างที่รอดำเนินการอยู่ ไม่ได้นั่งอ่านอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ ถ้าค้นหาคำตอบแล้วยังไม่ได้เรื่อง ส่วน ซัพพอร์ตในประเทศ ของเราพร้อมรับเรื่องผ่านแชทโดยตรง ผู้เล่นในเขตชลบุรีหรือหาดใหญ่ก็เข้าถึงได้เหมือนกัน ไม่มีข้อจำกัดตามพื้นที่
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ช่องทางแชทซัพพอร์ต